Lors d’un entretien accordé à la BBC, le directeur général du géant d’internet a rappelé les limites des agents conversationnels comme Gemini ou ChatGPT.
Des modèles performants mais faillibles
Sundar Pichai reconnaît que les systèmes actuels produisent encore des erreurs, malgré les efforts pour améliorer leur précision. Il cite des retours erronés fournis par ChatGPT, Grok ou Gemini. Selon lui, aucune technologie d’IA ne peut garantir une exactitude totale. Il recommande donc l’usage d’outils complémentaires, notamment le moteur de recherche de Google.
Un débat sur la responsabilité des entreprises
Des experts estiment que les sociétés spécialisées devraient davantage renforcer la fiabilité de leurs produits. Ils jugent problématique de demander aux utilisateurs de vérifier constamment les informations générées. Certains rappellent que ces outils cherchent surtout à conserver l’engagement des internautes, donnant des réponses qui les confortent. Ce phénomène est appelé " sycophancy ".
Une inquiétude autour d’une bulle spéculative
Sundar Pichai évoque aussi la hausse rapide des investissements dans l’IA. Il parle d’un contexte " irrationnel " et d’un risque réel d’"éclatement de bulle". Il admet que Google pourrait traverser une telle crise.
Sources :HuffingtonPost, Les Echos
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