En 2021, Air austral avait le premier opérateur de l’A220 dans l’océan Indien. L’appareil devait assurer la liaison depuis La Réunion vers Maurice, Madagascar et l’Afrique du Sud. Les compagnies AirBaltic (Lettonie) et Egypteir (Égypte) ont rencontré les mêmes soucis avec l’A220. Au cours de l’été 2025, AirBaltic a dû annuler 4670 vols.
Toujours selon la Tribune, la direction d’Air austral pourrait se tourner vers l’A320neo ou le Boeing 737 Max pour remplacer l’A220.