Selon 20 Minutes, la prestation chez la coiffeuse, facturée 260 euros, a tourné au cauchemar selon la cliente, qui a publié des photos sur Facebook avec ce commentaire : « 260 euros pour cette horreur ! ».
La mère affirme que les extensions étaient mal posées, laissant une démarcation nette entre les cheveux naturels et les mèches ajoutées. Trois jours plus tard, elle est retournée au salon pour demander un remboursement, que la coiffeuse a refusé, lui proposant seulement de retirer les mèches ou de recouper les cheveux.
De son côté, la coiffeuse assure avoir prévenu la cliente que la pose sur une coupe au carré risquait de donner un rendu imparfait. Selon elle, la jeune fille était satisfaite en sortant du salon et n’a signalé aucun problème sur le moment.
Estimant avoir été trompée, la mère a finalement déposé plainte pour escroquerie. L’affaire est devenue virale sur les réseaux sociaux.